Müşteri Hizmetlerini Otomatikleştiren AI Aracı
Tiledesk, işletmelere çok kanallı müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek için tasarlanmış bir AI aracıdır. Bu uygulama, müşteri etkileşimini artırmak amacıyla AI ajanları sunarak, müşteri hizmetlerini daha verimli hale getirmeyi hedefler. Tiledesk, E-ticaret, Finansal Hizmetler ve Eğitim gibi çeşitli sektörler için özelleştirilebilen çözümlerle desteklenmektedir.
Tiledesk'in öne çıkan özellikleri arasında, konuşma akışları için özel bir Tasarım Stüdyosu, kapsamlı bir Bilgi Tabanı ve çok kanallı destek bulunmaktadır. WhatsApp Business ve Facebook Messenger gibi platformlarla sorunsuz entegrasyon sunan bu araç, gelişmiş Büyük Dil Modelleri kullanarak müşteri taleplerine hızlı ve doğru yanıtlar sağlar. Ayrıca, karmaşık sorunları insan ajanlarına devretmek için güvenilir bir geçiş çerçevesi sunarak, müşteri hizmetlerinde uzman yardımını garanti eder.
